Animation d'un réseau de franchisés
Comment animer son réseau franchise ? Comment évaluer un bon réseau de franchise ?
C'est la qualité de la relation continue entre le franchiseur et le franchisé qui fait la réussite d'une franchise. De la qualité d'animation permanente dépend la qualité de la relation entre le franchiseur et ses franchisés.
C'est un ensemble de compétences et d'outils mis en place par le franchiseur afin d'organiser et dynamiser le fonctionnement et l'interdépendance entre les membres du réseau. Cette interdépendance génère le principe de synergie.
L'homogénéité du réseau dépend aussi de l'efficacité des méthodes utilisées par le franchiseur pour la transmission du savoir-faire et de ses évolutions, ainsi que le respect des procédures à faire appliquer dans le réseau.
L'animation d'un réseau prévoit la mise à disposition aux franchisés d'un canal d'informations indispensables pour la vente des produits ou services proposés par l'enseigne : informations sur la présentation des produits pour la vente, leur transformation dans le cadre de la prestation de service, l'uniformité, la gestion administrative et financière, l'organisation et la structure de la société, du compte d'exploitation, de la PLV ( promotion sur le lieu de vente), de la mise en place des outils publicitaires et de la coexistence avec les sites marchands des franchiseurs.
Tout cela pourquoi ?
Comment évaluer un bon réseau de franchise ?
Au nombre de franchisés qui payent correctement leurs royalties. C'est la règle des 80/20. Il faut que 80% des franchisés du réseau payent leurs royalties en temps et en heure.
Dans le cas contraire, cela veut dire que la franchise connait un sérieux problème structurel.
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